Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Quem somos

O Guiafono (guiafono.com.br) é um portal de informação e diretório de fonoaudiólogos, dedicado a conectar pacientes e famílias a profissionais de fonoaudiologia no Brasil. Não somos consultório, clínica ou prestador de serviços de saúde.

2. Quais dados coletamos

• Formulário de contato / newsletter: nome, e-mail e, opcionalmente, telefone.
• Cadastro de profissional: nome, CRFa, especialidades, cidade/estado, foto, WhatsApp, sites e informações de formação fornecidas voluntariamente.
• Dados de navegação: cookies de análise (Google Analytics 4 / Search Console) coletam páginas visitadas, origem do tráfego e comportamento agregado. Nenhum dado pessoal identificável é coletado por essas ferramentas.
• Questionários de triagem: respostas são processadas inteiramente no seu navegador. Não armazenamos nem transmitimos os resultados.

3. Como usamos os dados

• Enviar newsletters e comunicações solicitadas pelo usuário.
• Exibir o perfil do fonoaudiólogo no diretório público.
• Melhorar o conteúdo e a experiência de uso do portal.
• Cumprir obrigações legais (ex.: registros fiscais).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de hospedagem e e-mail (Locaweb, Brevo) — apenas para operação do serviço.
• Google (Analytics, Search Console, AdSense) — em formato agregado/anonimizado.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies funcionais (necessários para o WordPress) e cookies analíticos (Google Analytics). Ao continuar navegando, você consente com o uso de cookies. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

6. Anúncios — Google AdSense

O portal exibe anúncios do Google AdSense, que pode usar cookies para personalizar anúncios com base no seu histórico de navegação. Você pode gerenciar preferências de anúncios em adssettings.google.com.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Para exercer esses direitos, envie e-mail para contato@guiafono.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Retenção de dados

Dados de newsletter são mantidos até a solicitação de descadastro. Perfis de fonoaudiólogos são mantidos enquanto ativos — o profissional pode solicitar remoção a qualquer momento. Logs de acesso são retidos por até 6 meses.

9. Segurança

Utilizamos SSL/HTTPS, hospedagem em ambiente seguro (Locaweb) e acesso administrativo restrito. Nunca armazenamos senhas em texto plano.

10. Links externos

O Guiafono pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página com a data de atualização.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@guiafono.com.br